باستخدامك لمتجر وسيل، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
1. المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة (سبح، كحل أثمد، مكحلات، وباقات) أصلية وعالية الجودة.
- نسعى لتقديم وصف دقيق لكل منتج.
2. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح.
- يقبل المتجر جميع طرق الدفع المعلنة على الموقع بطريقة آمنة.
3. التوصيل والشحن
- يتم شحن الطلبات داخل المملكة خلال 2-4 أيام عمل حسب المنطقة.
- وسيل ليست مسؤولة عن أي تأخير خارج نطاق التحكم.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة عنوان الشحن المدخل أثناء الطلب.
4. الإرجاع والاستبدال
- يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات في حالة وجود عيب مصنعي خلال 7 أيام من استلام المنتج.
- المنتجات المستخدمة أو التالفة لا يمكن استرجاعها.
- يجب التواصل مع خدمة العملاء لتقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
5. الخصوصية
- وسيل تلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
- يتم استخدام البيانات فقط لأغراض الشحن والتواصل وتقديم العروض المناسبة.
6. مسؤولية المستخدم
- يتحمل المستخدم مسؤولية استخدام المنتجات وفق التعليمات المرفقة.
- أي استخدام خاطئ للمنتجات يكون على مسؤولية العميل وحده.
8. التعديلات على الشروط
- يحق لمتجر وسيل تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، على أن يتم الإعلان عن أي تغييرات على الموقع.
- استمرار استخدامك للموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
